Asistență

Întrebări, erori sau idei? Scrie-ne la info@bonktanks.com. Citim fiecare mesaj și de obicei răspundem în câteva zile. O captură de ecran ajută mult.

Am cumpărat jocul complet, dar e tot blocat

Deschide ecranul de deblocare sau magazinul și atinge „Restaurează achiziția”. Folosește același Cont Apple cu care ai făcut cumpărătura.

Achizițiile sunt gestionate de Apple. Cere rambursarea pe reportaproblem.apple.com.

Verifică conexiunea la internet și încearcă din nou. Dacă nu e nimeni online, calculatorul joacă pe locurile libere, așa că poți juca oricând.

Ne poți scrie în engleză, japoneză sau chineză.