Support

Vragen, bugs of ideeën? Mail naar info@bonktanks.com. We lezen elk bericht en antwoorden meestal binnen een paar dagen. Een screenshot helpt veel.

Ik heb het volledige spel gekocht, maar het zit nog op slot

Open het ontgrendelscherm of de winkel en tik op ‘Aankoop herstellen’. Gebruik het Apple Account waarmee je de aankoop hebt gedaan.

Aankopen worden door Apple afgehandeld. Vraag een terugbetaling aan via reportaproblem.apple.com.

Controleer je internetverbinding en probeer het opnieuw. Is er niemand online, dan speelt de computer op de lege plekken, dus je kunt altijd spelen.

Je kunt ons schrijven in het Engels, Japans of Chinees.