Υποστήριξη

Ερωτήσεις, σφάλματα ή ιδέες; Γράψε μας στο info@bonktanks.com. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα και συνήθως απαντάμε μέσα σε λίγες μέρες. Ένα στιγμιότυπο οθόνης βοηθά πολύ.

Αγόρασα το πλήρες παιχνίδι, αλλά είναι κλειδωμένο

Άνοιξε την οθόνη ξεκλειδώματος ή το κατάστημα και πάτησε «Επαναφορά αγοράς». Χρησιμοποίησε τον ίδιο Λογαριασμό Apple με τον οποίο έκανες την αγορά.

Επιστροφές χρημάτων

Τις αγορές τις διαχειρίζεται η Apple. Ζήτησε επιστροφή χρημάτων στο reportaproblem.apple.com.

Οι online μάχες δεν συνδέονται

Έλεγξε τη σύνδεσή σου στο internet και δοκίμασε ξανά. Αν δεν είναι κανείς online, ο υπολογιστής παίζει στις κενές θέσεις, οπότε μπορείς πάντα να παίξεις.

Μπορείς να μας γράψεις στα αγγλικά, τα ιαπωνικά ή τα κινεζικά.